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アガルートの解約と返金の条件|社会福祉士講座・教育ローンと合格特典の違い

返金は正当事由だけローンは解約不可

※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクから申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。

アガルートの解約と返金の決まりを、公式の会員規約とよくある質問で確かめました。

あやか

アガルートの社会福祉士講座をやめたいです。払ったお金は戻りますか?

あやか

教育ローンで申し込んだ場合も、キャンセルできるのでしょうか。

みさき

会員規約・特定商取引法に基づく表記・よくある質問を、2026年10月27日に読み直しました。先に答えをまとめます。

先に結論:アガルートのやめ方

返金

正当な事由のときだけ

死亡・重大な疾病など。個人的な都合も「一度ご相談ください」

かかるお金

解約手数料あり

開講日前は20%か22,000円の低い方+振込手数料

手続きの場所

メールで連絡

customer@agaroot.jp へ連絡

目次

アガルートは解約できる?返金は「正当な事由」があるときだけ

アガルートの返金は正当な事由があるときだけで、個人的な都合もまず相談でき、開講日前でも20%か22,000円の低い方の手数料があり、教育ローンは解約できない
かかるお金金額・条件
正当な事由でやめる(開講日前)20%か22,000円の低い方+振込手数料
正当な事由でやめる(開講日以後)配信済み分の受講料+損料+振込手数料
個人的な都合でやめる戻らない(相談はできる)
教材の返送返送料は自己負担
届いた教材の不良0円(到着後7日以内に連絡・送料はアガルート負担)
入金前のキャンセル0円(期限までに払わなければ自動キャンセル)

※会員規約(2026年3月26日改定)・特定商取引法に基づく表記で2026年10月27日に確認。

お金が戻るのは、ご本人の死亡や重大な疾病で受講できない場合などです。

個人的な都合は対象外ですが、規約には「一度ご相談ください」と書かれています。

個人的都合によるものについてはこの限りではありませんが、一度ご相談ください。

引用:アガルートアカデミー 会員規約 第6条1項(原文のまま)

解約手数料はいくら?開講日の前と後で変わります

解約手数料は、開講日の前なら20%か22,000円の低い方、開講日の後なら配信済み分と損料で、どちらも返金の振込手数料がかかる
規約の式に当てはめた、開講日前の例
  • 合格カリキュラム(65,780円):手数料13,156円、戻るのは52,624円から振込手数料を引いた額
  • 合格総合講義(43,780円):手数料8,756円、戻るのは35,024円から振込手数料を引いた額
  • 正当な事由があってやめる場合の、当サイトの計算例

開講日は、初回の教材が届いた日と、講義の配信が始まった日の遅いほうです。

社会福祉士の講座は配信が始まっているため、教材の到着日が分かれ目になると考えられます。

割引で申し込んだ場合は、実際に払った額が計算のもとになります。

申込特典を使っていれば、その相当額も差し引かれます。

※実際の金額は、契約の内容によって変わります。アガルートでご確認ください。

アガルートの解約の手順は?窓口はメールです

返金を請求するときは、事由に当たるか確かめ、メールで連絡し、教材と申込特典を返し、手数料を引いた額の返金を待つ流れ

連絡先は、カスタマーセンターのメール(customer@agaroot.jp)です。

死亡や疾病が理由のときは、除籍抄本や医師の診断書の提出が求められます。

受け取った教材は、返送料を自分で負担して送り返します。

返金までの日数は、公式に書かれていませんでした。

みさき

理由が規約に当たるか迷うときも、そのまま書いて相談してみてください。

アガルートをやめたあと、次の講座を選ぶなら

本棚の前の机に開いた本とノートとペン

やめる理由に合わせて、次を選ぶなら

紙の教材が届いてから決めたい

ユーキャンの社会福祉士講座

教材到着後8日以内なら返品できます(返送料は自己負担)。

講座の中身を読む ›

総額と返品の条件を並べて選びたい

社会福祉士の通信講座の比較

ユーキャン・資格の大原・アガルートの総額と、返品の決まりを並べています。

3社の比較を見る ›

ユーキャンの返品の条件は2026年10月26日に公式で確認。提携している代わりの講座は、いまのところありません。

届いた教材を見てから決めたい方は、返品の決まりがある講座を候補にできます。

注文直後のキャンセルや、教育ローンは解約できる?

振込やコンビニで未入金なら期限を過ぎると自動キャンセル、支払い済みなら正当な事由で返金の請求、教育ローンは一切の解約ができない
払い方・状態やめ方
銀行振込で未入金7日以内に入金が確認できなければ自動キャンセル
コンビニ払いで未払い5日以内に払わなければ自動キャンセル
間違えて注文したメールで相談するよう案内されている(扱いは個別。手数料がかかる場合あり)
教育クレジットローン一切の解約ができない

※支払いのページ・特定商取引法に基づく表記・よくある質問より。

教育ローンは、支払いのページと講座ページに「一切の解約ができません」と明記されています。

信販会社は株式会社ジャックスで、12回までは分割手数料が無料です。

ほかの払い方でも、戻るのは正当事由のときだけです。規約の「一度ご相談ください」は使えます。

  • 自動キャンセルで受けられなかった割引は、あとから受けられないと明記されています
  • 教育ローンの審査中や受講開始前に取り下げられるかは、公式に書かれていませんでした

クーリング・オフと返品は?正当事由のときだけ

積み重ねた本の上に置いたりんご
場面扱い
返品原則として受け付けない(不良品を除く)
クーリング・オフ規約・特商法の表記・FAQに記載なし
受講期間が過ぎたあと解約も交換もできない
受験資格がなかった解約・返品の理由にならない
視聴環境が合わなかった解約の理由にならない

※会員規約 第6条・第9条・第15条と、特定商取引法に基づく表記で2026年10月27日に確認。

受験資格があるかどうかは、申し込む前に確かめておくと安心です。

視聴環境は、無料体験のサンプル講義で先に確かめられます。

合格したら全額返金?途中でやめるときとは別の制度です

合格特典の全額返金は合格通知書・合格体験記・インタビュー出演が条件で、お祝い金はインタビューが不要で8,979円のギフト券
合格特典内容
対象第39回の合格カリキュラムを買い、第39回に合格した方
全額返金税抜価格(セール価格ならその税抜価格)。源泉所得税を引いて振込
お祝い金8,979円のAmazonギフト券(原稿料10,000円から源泉所得税1,021円を引いた額)
注意氏名も公表。5万円以上はマイナンバーカードの写しを提出
あとで掲載をやめたい受け取った全額を返し、事務手数料30,000円(税別)

※合格特典のページより。合格総合講義だけの購入は対象外です。

この特典は、合格体験記やインタビューへの原稿料・講演料として払われます。

公式も「ご購入済み商品の売買契約を解除するものではございません」としています。

名前は似ていても、途中でやめたときの払い戻しとは仕組みが違います。

退会とメールの止め方は?講座をやめずに止められます

退会すると会員情報が削除されポイントも使えなくなり、メールだけ止めれば会員情報とポイントは残る
したいこと手続きの場所
お知らせメールだけ止めるマイページ「アカウントメニュー > 会員情報」の最下部
退会するマイページ「アカウントメニュー > 会員情報」
個人情報の利用停止・削除メールで連絡

※よくある質問・プライバシーポリシーより。

メールの停止は、反映まで最大24時間かかります。

退会すると、会員情報が削除され、ポイントも使えなくなります。

受講中の講座がある方の退会の扱いは、公式に書かれていませんでした。

受講中の方は、退会の前にメールで確かめておくと安心です。

アガルートの解約に関してよくある質問

しま模様のノートとコーヒーと封筒

申し込んだばかりですが、キャンセルできますか?

間違えて注文したときはcustomer@agaroot.jpへ連絡します。完了後は手数料がかかる場合があります。

返金はいつ振り込まれますか?

振り込みまでの日数は、公式に書かれていませんでした。手続きの際に、メールで確かめてください。

視聴期限は延長できますか?

できません。よくある質問に「視聴期限の延長対応はしておりません」とあります。

教育訓練給付金は使えますか?

社会福祉士の講座は、アガルートの一般教育訓練給付金の対象講座一覧に載っていませんでした。

解約すると、ポイントはどうなりますか?

規約により失効します。退会した場合も、ポイントは使えなくなります。

給付金の対象講座での負担は、給付金で比べた実質負担にまとめています。

【まとめ】払い方と開講日を、先に確かめましょう

白い封筒の上に置いた赤い鉛筆

アガルートでお金が戻るのは、死亡や重大な疾病などの正当な事由があるときです。

当サイトの判断:まず何をする?

やめるか迷っている方には、払い方を確かめてから、規約どおり一度メールで相談する進め方を勧めます。

  • 個人的な都合でも、規約に「一度ご相談ください」とある
  • 教育ローンで払った方は、相談の前に解約できないと分かる

死亡や重大な疾病が理由の方は、除籍抄本や診断書をそろえてから連絡すると進めやすくなります。

教育クレジットローンで払った場合は、一切の解約ができません。

やめる前のチェック
  • □ 払い方は何か(教育ローンは解約できない)
  • □ 教材が届いた日と、配信が始まった日
  • □ 申込特典やクーポンを使ったか
  • □ ポイントの残り(解約で失効)
  • □ 止めたいのはメールだけではないか

\ 続けるか迷うときは中身の確認から /

公式サイトに移ります(広告)

※2026年10月27日に公式サイト(会員規約・特定商取引法に基づく表記・よくある質問・支払いと教育クレジットローンのページ・社会福祉士講座と合格特典のページ・給付金の対象講座一覧・プライバシーポリシー)で確認しました。最新の情報は公式サイトでご確認ください。

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この記事を書いた人

みさきです。会社員で、家族や友人に、看護師・介護職・保育士・薬剤師として働く人が多く、転職サービスの電話が不安、やめたいときにどう言えばよいか、といった相談を身近で聞いてきました。登録してから困らないよう、公式サイトの案内・規約・求人の件数を一つずつ確かめて、分かったことをそのまま書いています。

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