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アガルートの解約と返金の決まりを、公式の会員規約とよくある質問で確かめました。
あやかアガルートの社会福祉士講座をやめたいです。払ったお金は戻りますか?



教育ローンで申し込んだ場合も、キャンセルできるのでしょうか。



会員規約・特定商取引法に基づく表記・よくある質問を、2026年10月27日に読み直しました。先に答えをまとめます。
アガルートは解約できる?返金は「正当な事由」があるときだけ


| かかるお金 | 金額・条件 |
|---|---|
| 正当な事由でやめる(開講日前) | 20%か22,000円の低い方+振込手数料 |
| 正当な事由でやめる(開講日以後) | 配信済み分の受講料+損料+振込手数料 |
| 個人的な都合でやめる | 戻らない(相談はできる) |
| 教材の返送 | 返送料は自己負担 |
| 届いた教材の不良 | 0円(到着後7日以内に連絡・送料はアガルート負担) |
| 入金前のキャンセル | 0円(期限までに払わなければ自動キャンセル) |
※会員規約(2026年3月26日改定)・特定商取引法に基づく表記で2026年10月27日に確認。
お金が戻るのは、ご本人の死亡や重大な疾病で受講できない場合などです。
個人的な都合は対象外ですが、規約には「一度ご相談ください」と書かれています。
個人的都合によるものについてはこの限りではありませんが、一度ご相談ください。
引用:アガルートアカデミー 会員規約 第6条1項(原文のまま)
解約手数料はいくら?開講日の前と後で変わります


- 合格カリキュラム(65,780円):手数料13,156円、戻るのは52,624円から振込手数料を引いた額
- 合格総合講義(43,780円):手数料8,756円、戻るのは35,024円から振込手数料を引いた額
- 正当な事由があってやめる場合の、当サイトの計算例
開講日は、初回の教材が届いた日と、講義の配信が始まった日の遅いほうです。
社会福祉士の講座は配信が始まっているため、教材の到着日が分かれ目になると考えられます。
割引で申し込んだ場合は、実際に払った額が計算のもとになります。
申込特典を使っていれば、その相当額も差し引かれます。
※実際の金額は、契約の内容によって変わります。アガルートでご確認ください。
アガルートの解約の手順は?窓口はメールです


連絡先は、カスタマーセンターのメール(customer@agaroot.jp)です。
死亡や疾病が理由のときは、除籍抄本や医師の診断書の提出が求められます。
受け取った教材は、返送料を自分で負担して送り返します。
返金までの日数は、公式に書かれていませんでした。



理由が規約に当たるか迷うときも、そのまま書いて相談してみてください。
アガルートをやめたあと、次の講座を選ぶなら


届いた教材を見てから決めたい方は、返品の決まりがある講座を候補にできます。
注文直後のキャンセルや、教育ローンは解約できる?


| 払い方・状態 | やめ方 |
|---|---|
| 銀行振込で未入金 | 7日以内に入金が確認できなければ自動キャンセル |
| コンビニ払いで未払い | 5日以内に払わなければ自動キャンセル |
| 間違えて注文した | メールで相談するよう案内されている(扱いは個別。手数料がかかる場合あり) |
| 教育クレジットローン | 一切の解約ができない |
※支払いのページ・特定商取引法に基づく表記・よくある質問より。
教育ローンは、支払いのページと講座ページに「一切の解約ができません」と明記されています。
信販会社は株式会社ジャックスで、12回までは分割手数料が無料です。
ほかの払い方でも、戻るのは正当事由のときだけです。規約の「一度ご相談ください」は使えます。
- 自動キャンセルで受けられなかった割引は、あとから受けられないと明記されています
- 教育ローンの審査中や受講開始前に取り下げられるかは、公式に書かれていませんでした
クーリング・オフと返品は?正当事由のときだけ


| 場面 | 扱い |
|---|---|
| 返品 | 原則として受け付けない(不良品を除く) |
| クーリング・オフ | 規約・特商法の表記・FAQに記載なし |
| 受講期間が過ぎたあと | 解約も交換もできない |
| 受験資格がなかった | 解約・返品の理由にならない |
| 視聴環境が合わなかった | 解約の理由にならない |
※会員規約 第6条・第9条・第15条と、特定商取引法に基づく表記で2026年10月27日に確認。
受験資格があるかどうかは、申し込む前に確かめておくと安心です。
視聴環境は、無料体験のサンプル講義で先に確かめられます。
合格したら全額返金?途中でやめるときとは別の制度です


| 合格特典 | 内容 |
|---|---|
| 対象 | 第39回の合格カリキュラムを買い、第39回に合格した方 |
| 全額返金 | 税抜価格(セール価格ならその税抜価格)。源泉所得税を引いて振込 |
| お祝い金 | 8,979円のAmazonギフト券(原稿料10,000円から源泉所得税1,021円を引いた額) |
| 注意 | 氏名も公表。5万円以上はマイナンバーカードの写しを提出 |
| あとで掲載をやめたい | 受け取った全額を返し、事務手数料30,000円(税別) |
※合格特典のページより。合格総合講義だけの購入は対象外です。
この特典は、合格体験記やインタビューへの原稿料・講演料として払われます。
公式も「ご購入済み商品の売買契約を解除するものではございません」としています。
名前は似ていても、途中でやめたときの払い戻しとは仕組みが違います。
退会とメールの止め方は?講座をやめずに止められます


| したいこと | 手続きの場所 |
|---|---|
| お知らせメールだけ止める | マイページ「アカウントメニュー > 会員情報」の最下部 |
| 退会する | マイページ「アカウントメニュー > 会員情報」 |
| 個人情報の利用停止・削除 | メールで連絡 |
※よくある質問・プライバシーポリシーより。
メールの停止は、反映まで最大24時間かかります。
退会すると、会員情報が削除され、ポイントも使えなくなります。
受講中の講座がある方の退会の扱いは、公式に書かれていませんでした。
受講中の方は、退会の前にメールで確かめておくと安心です。
アガルートの解約に関してよくある質問


申し込んだばかりですが、キャンセルできますか?
間違えて注文したときはcustomer@agaroot.jpへ連絡します。完了後は手数料がかかる場合があります。
返金はいつ振り込まれますか?
振り込みまでの日数は、公式に書かれていませんでした。手続きの際に、メールで確かめてください。
視聴期限は延長できますか?
できません。よくある質問に「視聴期限の延長対応はしておりません」とあります。
教育訓練給付金は使えますか?
社会福祉士の講座は、アガルートの一般教育訓練給付金の対象講座一覧に載っていませんでした。
解約すると、ポイントはどうなりますか?
規約により失効します。退会した場合も、ポイントは使えなくなります。
給付金の対象講座での負担は、給付金で比べた実質負担にまとめています。
【まとめ】払い方と開講日を、先に確かめましょう


アガルートでお金が戻るのは、死亡や重大な疾病などの正当な事由があるときです。
当サイトの判断:まず何をする?
やめるか迷っている方には、払い方を確かめてから、規約どおり一度メールで相談する進め方を勧めます。
- 個人的な都合でも、規約に「一度ご相談ください」とある
- 教育ローンで払った方は、相談の前に解約できないと分かる
死亡や重大な疾病が理由の方は、除籍抄本や診断書をそろえてから連絡すると進めやすくなります。
教育クレジットローンで払った場合は、一切の解約ができません。
- □ 払い方は何か(教育ローンは解約できない)
- □ 教材が届いた日と、配信が始まった日
- □ 申込特典やクーポンを使ったか
- □ ポイントの残り(解約で失効)
- □ 止めたいのはメールだけではないか
\ 続けるか迷うときは中身の確認から /
公式サイトに移ります(広告)
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