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レバウェル介護(旧きらケア)の退会の手順を、公式のよくある質問・お問い合わせフォーム・利用規約で確かめました。
あやか連絡が多くて、退会したいです。電話で伝えないといけませんか?



退会は、お問い合わせフォームから申請できます。連絡だけ止める申請も別にあるので、あわせて確かめました。
- 退会の申請の流れと、フォームの入力項目
- 退会しないで、連絡だけ止める方法
- 退会すると使えなくなるもの・個人情報の扱い
レバウェル介護の退会にかかるお金:費用の記載なし・返金の対象なし


| かかるお金 | 金額 | 条件・時期 |
|---|---|---|
| 退会の手数料・違約金 | 記載なし | よくある質問・フォーム・利用規約に、費用がかかるという記載はありません |
| 利用料 | 0円 | 「完全無料にてご利用いただけます」と明記 |
| 返金 | 対象なし | 利用者が支払う料金がないため |
公式のよくある質問・お問い合わせフォーム・利用規約(最終改定日 2026年9月1日)を2026年10月27日に確認。
「退会は無料」と書かれているわけではありません。
「費用がかかるという記載が見当たらない」という確認です。
ただ、利用そのものは完全無料と明記されています。
返金と、クーリング・オフは?
利用者が支払う料金がないため、返金の対象はありません。
利用規約にも、返金やクーリング・オフの条文は見当たりません。
退会の手順:フォームで「退会をご希望の方」を選んで送る


- よくある質問の「レバウェル介護を退会・登録解除する」から開く
- 種類は「退会をご希望の方」が選ばれた状態で開く
- 必須の項目を入れて「同意して問い合わせる」で送る
- 回答は2日以内(土日祝日除く)
公式の案内先は、退会のお問い合わせフォームです。
フォームの入力項目
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 必須 | 氏名・ふりがな・電話番号・住所・お問い合わせの種類・お問い合わせ内容 |
| 必須の印なし | メールアドレス・希望連絡時間 |
| 送信ボタン | 「同意して問い合わせる」 |
住所は、都道府県と市区町村を選ぶ形です。
2日たっても返事がないとき
フォームには、2日たっても連絡がない場合の電話番号が書かれています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-295-888 |
| 受付時間 | 9:00〜21:00(土日祝除く) |
電話で退会を伝えられる?
よくある質問が案内する退会の方法は、お問い合わせフォームです。
電話で退会できるかどうかは、公式に書かれていません。



フォームの種類は8つ並んでいて、「連絡停止」「メルマガ配信停止」のすぐ隣に「退会」があります。送る前に、選んだ種類をもう一度見ておくと安心です。
退会のあと、派遣で探すなら


常勤の転職ではなく、派遣で働きたい方への選択肢です。
くわしくはヒューマンリソシアの評判を公式情報で確かめた記事にまとめています。
退会しないで、連絡だけ止める方法


やめるときの分かれ目は、「退会」「連絡停止」「メルマガ停止」が別々の申請になっていることです。
- ✔ 連絡停止なら、求人情報や転職に役立つ情報はメールで受け取れる
- ✔ メルマガだけを止める申請も、退会とは別にある
| したいこと | フォームで選ぶ種類 |
|---|---|
| 退会する | 退会をご希望の方 |
| 連絡だけ止める | アドバイザーからの連絡停止をご希望の方 |
| メルマガだけ止める | メルマガ配信停止をご希望の方 |
| 担当を替える | それ以外の対応をご希望の方 |
連絡停止は、転職を考え直したときや、今は情報収集だけのときの申請です。
担当の変更は、内容の欄に変更の希望を書いて送ります。



連絡が多いだけなら、退会より先に「連絡停止」を選べます。登録を残したままなので、あとで転職を考え直したときにも相談できます。
退会すると使えなくなるもの・個人情報の扱い


退会すると、求人の紹介・面接対策・メルマガが使えなくなります。
よくある質問の「退会すると出来なくなること」に、この3つが書かれています。
個人情報の削除を求めるとき


利用規約の第12条では、退会後の個人情報は第18条に従うとされています。
第18条は、プライバシーポリシーの定めによるという内容です。
削除や利用停止は、開示等申請書と本人確認書類を返送して求めます。
退会の前に、確かめておきたいこと


退会の前のチェックリスト
- □ 選考中の応募や面接の予定はないか。あれば、先に担当者へ伝える
- □ 連絡が多いだけなら、「連絡停止」で足りないか
- □ 種類が「退会をご希望の方」になっているか
- □ 派遣(レバウェル介護派遣)も使っている場合は、その扱いも問い合わせる
派遣も使っている方は
レバウェル介護派遣の退会の扱いは、公式で確かめられませんでした。
問い合わせの際に、あわせて聞いておくと確実です。
レバウェル介護の退会に関するよくある質問


退会せずに、アドバイザーからの連絡だけ止められますか?
できます。種類で「アドバイザーからの連絡停止をご希望の方」を選びます。求人情報はメールで受け取れます。
メルマガだけ止められますか?
できます。種類で「メルマガ配信停止をご希望の方」を選んで申請します。
電話で退会を伝えられますか?
よくある質問が案内する退会の方法は、お問い合わせフォームです。電話での退会は、公式に書かれていません。
退会の理由は書く必要がありますか?
お問い合わせ内容の欄は必須です。ただ、退会の理由を書くよう求める記載はありません。
紹介で就職したあとも、転職を勧められますか?
利用規約では、紹介で就職した方(無期雇用)に、就職の日から2年は転職を勧めないと定めています。
【まとめ】フォームの種類を選んで退会。連絡だけ止める方法も


レバウェル介護の退会は、お問い合わせフォームから申請します。
種類は「退会をご希望の方」を選びます。
連絡が多いだけなら、「アドバイザーからの連絡停止」も選べます。
回答は2日以内(土日祝日除く)が目安です。
当サイトの判断:退会と連絡停止、どちらを選ぶ?
転職活動そのものをやめる方は「退会」、連絡の多さだけが気になる方は「連絡停止」を選ぶ順番を勧めます。
- どちらも同じお問い合わせフォームで、種類を選び分けるだけ
- 退会すると、求人の紹介・面接対策・メルマガがまとめて止まる
派遣も使っている方は、派遣の扱いを問い合わせであわせて確かめてください。
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登録は無料と公式に表示
※2026年10月27日に公式サイト(よくある質問・お問い合わせフォーム・利用規約・レバレジーズグループのプライバシーポリシー)で確認した内容です。ヒューマンリソシアの記載は2026年10月8日に確認しました。最新の情報は公式サイトでご確認ください。








