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レバウェル介護(旧きらケア)の評判は?口コミ69件と電話がしつこい時の対処【2026年10月】

口コミ69件と電話の減らし方

※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクから登録などを申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。

あやか

登録したら、電話がしつこくかかってこないか心配です。

あやか

口コミの評判が悪いと聞いて、登録を迷っています。

みさき

レバウェル介護(旧:きらケア)の口コミ69件を数え、電話の減らし方や担当の替え方を公式サイトで調べました。

結論:レバウェル介護の口コミと評判は?
  • 不満は担当者の対応(49件)と連絡(28件)が中心
  • 電話の時間帯は、登録フォームの備考欄で指定できる
  • 連絡停止・担当の変更は、フォームの種類で選べる
  • 職場取材ありの求人が11,189件。応募前に雰囲気を見られる

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目次

レバウェル介護の評判・口コミは?69件を数えた結果

口コミ69件を投稿の年で分けると、満足度4以上は2024年の1件だけで、2以下は2023年10件・2024年11件・2025年6件・2026年21件

みん評の2023年7月以降の73件(2026年10月23日取得)から、本文が読める69件を1件ずつ読みました。

口コミ69件を数えた結果

良い声  悪い声(件)

担当者の対応・紹介の合い方

1649

良:対応が早い・最初の担当が丁寧/悪:希望と違う求人を勧められた・決断を急かされた

連絡

28

「電話や連絡が多い・長い」14件、「約束の連絡が来ない」17件(両方は3件)

就業中・退職時のフォロー

18

「就業中の相談に取り合ってもらえない」「契約の更新を急に断られた」など

聞いていた条件・職場の様子

11

「人間関係が良いと聞いていたが違った」「時給が提示と違った」

出典:みん評「レバウェル介護(旧:きらケア)の口コミ・評判」(69件・2023年7月〜2026年10月の投稿)を2026年10月23日に当サイトが読み、話題ごとに数えました(1件が複数の話題に触れていれば、それぞれに数えています)。口コミは投稿者個人の感想です。会員にだけ本文が表示される4件と、派遣の同僚についての1件は数えていません。

満足度4以上は、69件のうち2024年の1件だけでした。

レバウェル介護の電話はしつこい?電話番号4つと減らし方

レバウェル介護の公式の電話番号は050-3187-7355、0120-966-727、0120-295-888、0120-980-237の4つで、折り返しは0120-295-888
項目公式の案内(10月23日確認)
折り返し先0120-295-888
ほかの番号050-3187-7355
0120-966-727
0120-980-237
受付時間9:00-21:00(土日祝除く)。折り返しは土日祝も9~19時

折り返しは、平日は9~21時、土日祝は9~19時につながります。

電話の負担を減らすには、備考欄に時間帯を書き、2回目以降はLINEやメールを使い、初回の電話の長さを調整し、止めたいときはフォームで連絡停止を選ぶ

初回の電話は「15~20分程度です」と、よくある質問にあります。

出られる時間帯は、登録フォームの備考欄に書いて指定できます。

みさき

口コミには「20分と言われた電話が1時間続いた」という声もありました。時間が取れない日は、最初に「何分まで」と伝えておくと安心です。

担当が合わない・連絡を止めたいときは?フォームの選び方

お問い合わせフォームの種類は、連絡だけ止めるなら連絡停止、メールだけならメルマガ配信停止、担当の変更はそれ以外の対応、やめるなら退会を選ぶ
お問い合わせの種類使うとき
アドバイザーからの連絡停止をご希望の方転職をいったん休みたい
メルマガ配信停止をご希望の方メールだけ止めたい
それ以外の対応をご希望の方担当を替えたい(内容の欄に書く)
派遣先でのお悩み・お困りごとについて相談をご希望の方派遣先のことを相談したい
転職後のお悩み・お困りごとについて相談をご希望の方入職後のことを相談したい
退会をご希望の方やめたい

退会しなくても、連絡だけ止められます。

回答は「2日以内(土日祝日除く)」とフォームに書かれています。

退会の手順はレバウェル介護の退会方法にまとめています。

レバウェル介護のメリット・デメリット

木の机に置いた茶色の湯のみと急須

入ってから「聞いていた話と違う」を減らせます。

  • ✔ 取材した施設の求人だけを、一覧の絞り込みで表示できる
  • ✔ 施設に聞きにくいことは、担当者を通して尋ねられる
メリットデメリット
職場取材ありの求人で雰囲気が分かる
電話の時間帯を指定できる
連絡停止を退会と別に選べる
希望すれば面接に担当が同行する
口コミでは担当者の対応への不満が多い
初回だけは電話のヒアリングが必要
連絡の回数の定めがない
担当の変更は自分から申し出る

無料なのはなぜ?成功報酬の仕組みと基本情報(旧きらケア)

レバウェル介護は介護職が無料で使え、運営はレバウェル株式会社、旧名はきらケアで、正社員の紹介と派遣を扱う
レバウェル介護
運営会社レバウェル株式会社
設立2017年10月6日
代表者代表取締役 岩槻 知秀
所在地東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号
許可番号有料職業紹介 13-ユ-309623
労働者派遣 派13-310987
旧サービス名きらケア
介護職の費用完全無料
申し込み先詳細はこちら

求職者を採用し、就業し続けた場合のみ成功報酬を支払う

引用:レバウェル介護 よくあるご質問「転職サービスはなぜ無料なのですか?」(原文のまま)

紹介の手数料は、採用した施設が払う仕組みです。

まだ相談だけの段階でも、費用の心配なく話を聞けます。

求人数は?職場取材ありの求人と、働き方ごとの件数

10月23日の求人一覧は、ヘルパー・介護職82,637件、職場取材あり11,189件、正社員88,262件、パート27,608件、紹介予定派遣1,999件

トップの求人総数は181,989件(2026年10月23日更新)で、サイト未掲載の求人を含みます。

サイトで探せるヘルパー・介護職の求人は、82,637件でした。

「職場取材あり」で絞ると11,189件(施設2,289件)です。

みさき

施設のページには「採用担当者に聞きました!」という問答と、サービス側が取材した職場環境(男性の割合・年間休日など)が載っています。

\ 職場の雰囲気を先に見られます /

施設ページは登録前でも見られる

レバウェル介護の派遣は?最短3日・社会保険・2ヶ月ごとの更新

レバウェル介護の派遣は最短3日で働き始められ、社会保険は条件を満たせば入社が決まった日から、2ヶ月ごとに更新の意思を確認し、給料は前払いにも対応

派遣は「最短3日」で働き始められると案内されています。

社会保険は週20時間以上などの条件を満たせば、入社が決まったその日から入れます。

2ヶ月ごとに更新のご意思があるかを確認しており、その際に職場の変更を相談できます。

みさき

給料は月払いのほか前払いにも対応し、日払いの記載は見当たりませんでした。時給の目安は介護職の時給の相場で見られます。

派遣会社をもう1社比べたい方へ

黄色い花を生けた古いじょうろ

医療・介護・保育の派遣をまとめて扱う会社とも、比べられます。

ヒューマンリソシア(運営:ヒューマンリソシア株式会社)の公式情報
  • 医療・介護分野への人材派遣の実績は30年以上
  • 看護師・看護助手・介護士・介護福祉士・保育士などが対象職種
  • 給与は毎月末締め・翌月15日払い(公式のQ&A)

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「カンタン登録(無料)」と公式に表示

くわしくはヒューマンリソシアの記事にまとめています。

登録したらどうなる?最初の電話から働き始めるまで

登録は1分程度で、初回だけ15~20分程度の電話ヒアリングがあり、2回目以降はLINEやメールも使え、面接の同行や入職後の相談もある

よくある質問には「初回のみ、お電話でのヒアリングをお願いしております」とあります。

面接が心配な方は、担当者に同行してもらえます。

働き始めた後も、お給料や人間関係の悩みを相談できると案内されています。

気になる口コミを、公式の案内と照らし合わせました

色が抜けて乾いたアジサイの花
口コミの声公式の案内
「電話が多い・長い」(14件)時間帯は備考欄で指定でき、2回目以降はLINE・メールも使える
「約束の連絡が来ない」(17件)フォームの回答が2日たっても無ければ0120-295-888へ
「希望と違う紹介・急かされた」(49件)フォームの「それ以外の対応」で担当の変更を申し出られる
「聞いていた条件と違った」(11件)紹介する仕事は「気になる点も正直にお伝えします」
「就業中の相談に乗ってもらえない」(18件)フォームに派遣先・転職後の相談の種類がある

口頭で聞いた時給や条件は、雇用契約の書類で確かめてください。

レバウェル介護はどんな方に合う?当サイトの判断

霧の中の紅葉した大きな木とベンチ

当サイトの判断:どんな方に合う?

職場の様子を聞いてから介護の仕事を選びたい方で、連絡の取り方を自分で決めておきたい方には、レバウェル介護を勧めます。

  • 「職場取材あり」の求人が11,189件(施設2,289件)あり、サービス側が取材した職場環境が施設ページに載っている(2026年10月23日)
  • 連絡停止・メルマガ配信停止・退会を、フォームの種類で選び分けられる
  • 初回の電話は「15~20分程度」で、2回目以降はLINEやメールでもやり取りできる

口コミ69件では、担当者の対応への不満が49件ありました。担当者を通さず自分で応募したい方には、ほかのサービスが合います。

ほかの介護職向けサービスとの違いは介護職の転職サイト比較にまとめています。

レバウェル介護に関してよくある質問

明るい部屋に置いた灰色のソファと黒い椅子

きらケアとレバウェル介護は、同じサービスですか?

同じサービスです。公式サイトに「レバウェル介護|旧 きらケア」と表示されています。

就職したあと、また転職を勧められませんか?

無期雇用なら、規約第7条に「当該就職の日から2年が経過するまでの期間は転職勧奨を行いません」とあります。

担当者に聞いたことは、施設に伝わりますか?

求人ページの質問欄に「※施設や病院に内容が伝わることはありません」と書かれています。

求人の情報は、いつ時点のものですか?

求人ごとに「募集状況確認日」があり、10月23日に見た求人は「2026/10/22」でした。

【まとめ】職場の様子を見てから、連絡の取り方を決めて使う

落ち葉が積もった公園に並ぶ木のベンチ

職場取材のある求人で、応募前に職場の雰囲気を見られるサービスです。

最初の電話で、出られる時間と連絡の手段を伝えておくと、行き違いを減らせます。

合わないときは、フォームで担当の変更や連絡停止を申し出られます。

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\ 気になる施設の様子を聞けます /

担当の変更も申し出られる

※2026年10月23日に公式サイトで確認。利用規約は開けず、10月10日の確認です。

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この記事を書いた人

みさきです。会社員で、家族や友人に、看護師・介護職・保育士・薬剤師として働く人が多く、転職サービスの電話が不安、やめたいときにどう言えばよいか、といった相談を身近で聞いてきました。登録してから困らないよう、公式サイトの案内・規約・求人の件数を一つずつ確かめて、分かったことをそのまま書いています。

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